日本の大手ショッピングサイトにおける「会員管理システム開発部門」でのマネージャーを担当しています。
現在、チームメンバーは海外子会社を含む21人で構成されており、マネージャーとしてプロジェクトが円滑に進むよう、日々進捗管理やメンバーへの仕事の割り振りなど、考えながら進めています。
現在の職務は今まで経験したことがない領域にはなりますが、意欲的に新しい知識を学んで挑戦し続けていきたいと感じています。

大変なこともありますが、多くの人が利用するシステムの開発やメンテナンスの業務は、とてもワクワクします。
自分で開発した機能を使うたびに、達成感や自分も「この世界を良くする一員」として貢献できていることを実感します。

チーム内では毎日朝夕にミーティングを行い、その日の業務進捗状況や課題などについて話し合うことで、コミュニケーションを取っています。
メンバーの様子には常に気を配り、何か気になることがあれば、1対1でのミーティングを設定して、お互いに話し合いながら適切な解決策を見つけます。

これまでで一番難しかった課題は、チームメンバー間の意見の相違を解消することです。メンバー一人ひとりの意見が異なる場合、マネージャーとしては偏りも妥協もできません。うまくバランスを取るのは難しいと、いつも感じています。

勤務時間中は、自分自身の業務だけではなく、チームのマネジメント業務にも多くの時間を割く必要があります。仕事とプライベートのバランスをサポートする立場ですので、チーム全員が気持ちよく働けるように最善を尽くします。

IELTS でレベル7.０を取得しています。
私のチームは日常業務で英語を使用するため、より優れたパフォーマンスを発揮するのに役立っています。
また、プロジェクトマネジメントに関する国際資格であるPMP（プロジェクトマネジメント・プロフェッショナル）試験を3Aの成績で合格しましたが、この資格もプロジェクトとチーム管理の仕事に大いに役立っています。

新しい知識が必要になることが多いため、日々の学習に意欲的な方が向いていると思います。
加えて、分析能力もあれば、仮にトラブルがあっても問題を素早く分析し原因を特定できるため、効率的に業務を行うことができます。

プロジェクトは、多数の人が同時に関わることが多いため、コミュニケーションが得意であるにこしたことはないと思います。
多くの失敗は、正確かつタイムリーなコミュニケーションの不足から起こるため、コミュニケーションでしっかりと連携を図ることが円滑に仕事を進めるコツだと思います。